A.只聽(tīng)自己愛(ài)聽(tīng)的 B.用對(duì)方可以理解的語(yǔ)言再次重復(fù)剛才聽(tīng)到的問(wèn)題或疑惑 C.將對(duì)方的重點(diǎn)內(nèi)容記錄下來(lái) D.在聆聽(tīng)的過(guò)程中,邊聽(tīng)邊組織語(yǔ)言得出結(jié)論進(jìn)行回答
A.重申主題 B.祝福語(yǔ)結(jié)束 C.使用故事結(jié)束 D.行動(dòng)鼓勵(lì)
A.放大音量,制止場(chǎng)面繼續(xù)失控 B.確認(rèn)需要更正的行為并指出這些行為可能帶來(lái)的后果 C.注意傾聽(tīng)受訓(xùn)執(zhí)法人員的意見(jiàn) D.表達(dá)出講師的期望