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改善企業(yè)行政溝通應(yīng)該提倡上行溝通、 直接溝通、雙向溝通、書面溝通。
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人際溝通本質(zhì)上是人與人的語言溝通,是一種受語音語調(diào)的作用和影響的復(fù)雜的交流活動。
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在接收者未采取行動時,不能認為意見得到了溝通。
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