多項(xiàng)選擇題

績效考核實(shí)施過程中包括哪些？（）

A.績效目標(biāo)的制定與實(shí)施
B.績效數(shù)據(jù)的收集與分析
C.績效考核結(jié)果與評價
D.績效面談與輔導(dǎo)
E.績效考核結(jié)果的應(yīng)用

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

績效考核的目標(biāo)有哪些？（）

A.確保客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展
B.充分發(fā)掘員工的潛力、調(diào)動員工的積極性、合理評估并持續(xù)提升員工績效表現(xiàn)
C.營造公平、公開、公正的競爭機(jī)制，完善良性循環(huán)的激勵機(jī)制
D.發(fā)揮整體合力和弘揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神

多項(xiàng)選擇題

客服中心參考指標(biāo)有哪些？（）

A.平均應(yīng)答速度
B.自助語音服務(wù)比例
C.一次問題解決率
D.外呼客戶滿意度
E.投訴按期辦結(jié)率
F.投訴處理滿意度

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产黄色视屏

视频一区二区无码制服师生国产三级香港三级人妇国产码一区二区在线观看国产伦精品一区二区三区免费观看

績效考核實(shí)施過程中包括哪些？（）

你可能感興趣的試題

績效考核的目標(biāo)有哪些？（）

客服中心參考指標(biāo)有哪些？（）

績效考核的目標(biāo)有哪些？（）

客服中心參考指標(biāo)有哪些？（）