單項(xiàng)選擇題

話務(wù)質(zhì)量管理的目的是通過(guò)嚴(yán)格的（）和監(jiān)督，確保話務(wù)管理工作的進(jìn)行。

A、束縛
B、約束
C、制度
D、控制

微信掃碼免費(fèi)搜題