A.反問勸導(dǎo)法 B.歸納概括法 C.場(chǎng)外溝通 D.先肯定局部、后全盤否定
A.答 B.問 C.敘 D.辯
A.作同等讓步 B.讓步幅度要大 C.讓步節(jié)奏要快 D.在重要問題上不要輕易讓步