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多項選擇題
CS戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就是突出“滿意”兩字,具體包括()。
A.理念滿意
B.視聽滿意
C.產(chǎn)品滿意
D.行為滿意
E.服務(wù)滿意
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多項選擇題
公共關(guān)系在傳播塑造企業(yè)名牌的時候,可以采取“三名”的戰(zhàn)略,“三名”具體指()。
A.名人
B.名家
C.名品
D.名門
E.名言
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多項選擇題
名牌是企業(yè)的商標(biāo),含有產(chǎn)品的()。
A.質(zhì)量
B.價值
C.未來
D.知名度
E.市場覆蓋率
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