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單項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)電量電費(fèi)有異議時(shí)，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶。

A.一；五
B.一；三
C.三；五
D.三；十

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單項(xiàng)選擇題

峰谷分時(shí)電價(jià)是指根據(jù)電網(wǎng)的負(fù)荷變化情況，將每天24小時(shí)劃分為尖峰、峰、平、谷等時(shí)段，對(duì)各時(shí)段分別制定不同的電價(jià)，以鼓勵(lì)用電客戶合理安排用電時(shí)間，（），提高電力資源的利用效率。

A.分時(shí)用電
B.峰谷用電
C.錯(cuò)峰用電
D.削峰填谷

單項(xiàng)選擇題

執(zhí)行范圍是由供電公司直接抄表、收費(fèi)到戶的城鄉(xiāng)居民客戶，即“（）”客戶。

A.四到戶
B.單表戶
C.一戶一表
D.多表戶

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