你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

實(shí)行智能交費(fèi)的客戶應(yīng)注意什么（）

A.客戶需提供真實(shí)的聯(lián)系方式，且保持手機(jī)通信暢通，如變更手機(jī)號(hào)碼應(yīng)及時(shí)通知供電公司
B.如果簽約銀行代扣應(yīng)確保戶名、銀行賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等信息準(zhǔn)確無(wú)誤
C.如客戶變更戶名、銀行賬號(hào)，應(yīng)在3日內(nèi)到供電公司和簽約銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)變更
D.對(duì)執(zhí)行智能交費(fèi)的客戶，供電公司每月仍按規(guī)定時(shí)間抄表、計(jì)算電費(fèi)，預(yù)付電費(fèi)扣減測(cè)算僅作為參考依據(jù)

多項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)電量電費(fèi)存在異議時(shí)如何處理（）

A.客戶對(duì)電量電費(fèi)有異議時(shí)，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶
B.應(yīng)與客戶仔細(xì)核對(duì)、確認(rèn)相關(guān)計(jì)費(fèi)信息，如計(jì)費(fèi)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，應(yīng)向客戶說明計(jì)算依據(jù)、計(jì)算過程和計(jì)算結(jié)果
C.如客戶懷疑計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，不得敷衍推諉，應(yīng)積極做好計(jì)量裝置校驗(yàn)的服務(wù)工作，或引導(dǎo)客戶到法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)
D.客戶對(duì)電量電費(fèi)有異議時(shí)，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产黄色视屏

视频一区二区无码制服师生国产三级香港三级人妇国产码一区二区在线观看国产伦精品一区二区三区免费观看

專項(xiàng)用電檢查是指：根據(jù)季節(jié)性檢查、（）、（）、（）、（）、臨時(shí)用電檢查等檢查任務(wù)以及針對(duì)客戶其它用電異常情況專門進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。

你可能感興趣的試題

實(shí)行智能交費(fèi)的客戶應(yīng)注意什么（）

客戶對(duì)電量電費(fèi)存在異議時(shí)如何處理（）

專項(xiàng)用電檢查是指：根據(jù)季節(jié)性檢查、（）、（）、（）、（）、臨時(shí)用電檢查等檢查任務(wù)以及針對(duì)客戶其它用電異常情況專門進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。