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客戶服務(wù)響應(yīng)和搶修工單的派發(fā)、處置按照()原則組織實施,將管理末端轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)前端,切實發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理在供電服務(wù)中牽頭、協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。
A.就近響應(yīng)
B.協(xié)同跟進
C.現(xiàn)場對接
D.共同處置
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多項選擇題
配電營業(yè)班主要負責(zé)配電設(shè)施巡視、()計量和用電信息采集設(shè)備運維、核(補)抄和催費、客戶用電現(xiàn)場咨詢、停電通知。
A.運維檢修
B.故障搶修
C.裝表接電
D.用電檢查
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多項選擇題
綜合班主要負責(zé)供電所綜合管理、所務(wù)管理等綜合性工作及營業(yè)廳業(yè)務(wù)咨詢與受理、三庫()管理、供用電合同管理、系統(tǒng)監(jiān)控和分析等所內(nèi)工作。
A.車庫
B.表庫
C.備品備件庫
D.工器具庫
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