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《旅客列車運行組織及晚點處置辦法》第二條規(guī)定,鐵路局客運調(diào)度員要主動掌握()正晚點情況。
A.旅客列車
B.行包專列
C.貨運列車
D.行郵列車
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《旅客列車運行組織及晚點處置辦法》第八條規(guī)定,鐵路()做好向社會發(fā)布旅客列車晚點信息和旅客問訊工作。
A.客戶服務(wù)中心
B.車站
C.售票室
D.問訊處
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《旅客列車運行組織及晚點處置辦法》第八條規(guī)定,列車晚點通報流程:在晚點列車()詢問時,應(yīng)向列車長通報。
A.列車長
B.站長
C.客運主任
D.客運值班員
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