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【簡(jiǎn)答題】細(xì)分市場(chǎng)的一般程序。
答案:
1.確定市場(chǎng)范圍。
2.了解市場(chǎng)需求。
3.分析可能存在的細(xì)分市場(chǎng)。
4.確定細(xì)分市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)...
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【簡(jiǎn)答題】?jī)?nèi)部營(yíng)銷的重要意義。
答案:
1.成功的內(nèi)部營(yíng)銷是成功的外部營(yíng)銷的前提,而成功的外部營(yíng)銷最終能給企業(yè)帶來忠誠(chéng)的顧客及豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。
2.積...
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【簡(jiǎn)答題】互動(dòng)營(yíng)銷的職能及其作用。
答案:
服務(wù)的主要生產(chǎn)過程或消費(fèi)過程,也是服務(wù)人員與顧客發(fā)生相互作用的過程。由于這些相互作用對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷。
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