問答題

【簡答題】綠色客房管理的原則是什么？

答案：

（1）在思考轉(zhuǎn)變觀念；
（2）再循環(huán)節(jié)約資源；
（3）在減少降低成本；
（4）恢復補償改變環(huán)境。
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問答題

【簡答題】簡述前臺員工培訓程序。
答案：

（1）確定培訓主題；
（2）確定培訓計劃；
（3）實施有效培訓；
（4）檢驗培訓結(jié)果。
問答題

【簡答題】洗衣房的特點是什么？
答案：

（1）業(yè)務內(nèi)容廣泛，衣物類型復雜；
（2）業(yè)務工作量大，時間要求快；
（3）要求高。
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