問答題

【簡答題】客房清潔整理的基本程序是什么？

答案： （1）進房（觀察、敲門、等待、二次敲門并等待、開門）；
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答案： （1）以功能需要為轉移，功能與美觀相統(tǒng)一；
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問答題

【簡答題】客房在飯店中的地位是什么？
答案： （1）客房是飯店的基本設施和主體部分；
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