多項選擇題

危機(jī)公關(guān)策劃的步驟主要包括（）。

A.重塑形象
B.建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)  
C.面臨危機(jī)的快速應(yīng)對  
D.事后的評估和修正

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