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答案：被看做群體或組織中特定的人在一定的環(huán)境條件下，為實現(xiàn)既定目標(biāo)，對所在群體或組織和所屬成員進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的行為過程。

答案：由于受到外界的壓力，個體不得不改變自己的觀點與行為，以符合外界要求的現(xiàn)象。外界的壓力主要來自兩個方面—他人和規(guī)范。

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