問答題

【簡答題】簡述社會(huì)感情的功能有哪些？

答案：

（1）動(dòng)力功能；
（2）強(qiáng)化功能；
（3）信號功能；
（4）感染功能；
（5）遷移功能。
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問答題

【簡答題】簡述有效溝通的特點(diǎn)有哪些？
答案：

（1）及時(shí)溝通；
（2）相互信任；
（3）用感情形式表達(dá)反饋而不做出評價(jià)。
問答題

【簡答題】簡述改變板印象的方法有哪些？
答案： （1）對有刻板印象的群體成員進(jìn)行長期的深入的和一對一的交往；
（2）與有刻板印象的群體成員廣泛交往；
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