A.正式溝通 B.非正式溝通 C.上行溝通 D.下行溝通 E.橫向交叉的溝通
A.語(yǔ)言障礙,產(chǎn)生理解差異 B.環(huán)節(jié)過(guò)多,引起信息損耗 C.信息溝通中的偏見(jiàn).猜疑.威脅和恐懼,妨礙溝通 D.地位差異,妨礙交流 E.信息表達(dá)不清,溝通要求不明,渠道不暢,影響溝通
A.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者 B.重新編組 C.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) D.設(shè)置超級(jí)目標(biāo) E.采取行政手段