單項選擇題

服務價格之所以被營銷經(jīng)理重視，是因為價格是營銷組合因素中決定收入的（）

A.次要因素
B.一般因素
C.主要因素
D.外部因素

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單項選擇題

服務是一方向另一方提供的基本上是（），并且不導致任何所有權(quán)的產(chǎn)生.

A.有形產(chǎn)品
B.無形的任何活動或利益
C.物質(zhì)產(chǎn)品
D.實體產(chǎn)品

單項選擇題

在服務營銷管理中，一切可以傳遞服務特色與優(yōu)點的有形組成部分，均可稱作服務的（）

A.有形展示
B.無形展示
C.服務藍圖
D.支持過程

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