A.門衛(wèi) B.門童 C.門花 D.迎賓 E.酒店代表
A.工作認同感和自豪感 B.建立知識的支持系統(tǒng) C.重視酒店信譽 D.對客服務富有邏輯性 E.及時做出反應的能力
A.項目數(shù)量 B.安全程度 C.舒適程度 D.完好程度 E.保證程度