A.確定變革目標(biāo) B.變革收尾 C.分析影響變革的力量 D.實(shí)施、監(jiān)控和核查
A.消費(fèi)者 B.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) C.政府官員 D.員工
A.非連續(xù)的 B.細(xì)微的 C.自上而下的 D.轉(zhuǎn)變性的