你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能中，對(duì)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的作用講到，在建立客戶(hù)關(guān)系時(shí)，不能急于立刻見(jiàn)效，應(yīng)有長(zhǎng)期的構(gòu)想，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，不斷追求客戶(hù)（）的提高。

A.服務(wù)水平
B.溝通能力
C.服務(wù)質(zhì)量
D.溝通效果

單項(xiàng)選擇題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)情緒管理中，講到客戶(hù)情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）？

A.找到客戶(hù)熟悉并感興趣的話(huà)題，不要輕易反駁或打斷其談話(huà)
B.必要時(shí)丟點(diǎn)面子，同時(shí)準(zhǔn)備足夠的數(shù)據(jù)資料將會(huì)助你成功
C.先發(fā)制人，不要給他表示拒絕的機(jī)會(huì)
D.你的自信心顯得更為重要，不要受到客戶(hù)的影響

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产黄色视屏

视频一区二区无码制服师生国产三级香港三级人妇国产码一区二区在线观看国产伦精品一区二区三区免费观看

針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的特殊需求和偏好，服務(wù)企業(yè)往往需要采用不同的（）與（）

你可能感興趣的試題

在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)情緒管理中，講到客戶(hù)情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）？

針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的特殊需求和偏好，服務(wù)企業(yè)往往需要采用不同的（）與（）

在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)情緒管理中，講到客戶(hù)情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）？