判斷題

《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，營業(yè)場所實行首問負責制。無論辦理業(yè)務(wù)是否對口，接待人員都要認真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為客戶提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。

答案： 正確
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