問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】行政樓層在管理及服務(wù)模式方面的特色是什么?

答案: 行政樓層的管理是一套相對(duì)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的接待服務(wù)系統(tǒng),在行政管理上通常隸屬于前廳部,在人員素質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容上均有不同于總臺(tái)的特殊...
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【簡(jiǎn)答題】行政樓層服務(wù)設(shè)施布局的特色是什么?

答案: (1)單獨(dú)設(shè)接待處。凡預(yù)訂行政樓層的客人都可以在進(jìn)店后不經(jīng)過(guò)前廳總臺(tái)而直接在樓層快速登記入住,離店時(shí)在本樓層結(jié)賬退房。接...
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【簡(jiǎn)答題】什么是行政樓層?

答案: 行政樓層是專門接待來(lái)往于國(guó)內(nèi)及世界各地從事商務(wù)活動(dòng)的客人及名人和高級(jí)人士的客房樓層,故也稱商務(wù)樓層,是現(xiàn)代高檔、豪華飯店...
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