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單項選擇題

項目發(fā)起人批準了一個應用程序開發(fā)項目的范圍。項目經(jīng)理應該怎么做將范圍組織進更小的單元？（）

A.創(chuàng)建一份活動清單
B.定義范圍基準
C.制定一份工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）字典
D.執(zhí)行分解

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單項選擇題

一位項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他們的大部分時間都花在管理客戶的變更請求，導致沒有時間執(zhí)行其他項目管理活動。若要控制這種情況，項目經(jīng)理應進行下列哪一項？（）

A.讓變更控制委員會（CCB）審查未來的所有客戶變更請求
B.執(zhí)行干系人分析，并根據(jù)分析結(jié)果更新溝通管理計劃
C.創(chuàng)造一種方法，以有條理的方式處理客戶的所有變更請求，并遵守項目管理計劃
D.記錄問題，并上報給項目發(fā)起人

單項選擇題

一個項目按時、按預算、按范圍交付。但是，當客戶提交了多個索賠后，該項目被認為是失敗的。在項目開始時，項目經(jīng)理應該更加注意下列哪一項？（）

A.與項目發(fā)起人建立更強、更主動的關(guān)系
B.制定一份更好的資源管理計劃
C.執(zhí)行干系人分析
D.制定一份風險登記冊

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