A. 收益 B. 價(jià)值 C. 關(guān)系 D. 品牌
A. 被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引走的客戶 B. 低價(jià)尋求型客戶 C. 蓄意摒棄的客戶 D. 條件喪失型流失客戶