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問(wèn)答題
【論述題】開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)常見(jiàn)有哪些方法？各自的特點(diǎn)是什么？適用于什么場(chǎng)合？
答案：
1、MeteCRM6 功能：客戶資源管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、分公司/人員管理、庫(kù)存...
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【簡(jiǎn)答題】CRM的成敗原因常有哪些？
答案：
1 CRM的規(guī)劃，良好的CRM規(guī)劃才能才能把CRM的3個(gè)要素（人、流程、技術(shù)）有機(jī)地結(jié)合在一起。
2...
2...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用系統(tǒng)方法解決問(wèn)題常有什么步驟？
答案：
1定義問(wèn)題。
2收集描述問(wèn)題的數(shù)據(jù)。
3確定備選方案。
4評(píng)估備選方案。
5選擇最佳方案并實(shí)施。
6總結(jié)解決方案的有效性。
