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【論述題】論述客戶關系管理系統(tǒng)實施。
答案:
從客戶角度來了解整合企業(yè),理解客戶生命周期,包括潛在客戶、合格潛在客戶和現(xiàn)實客戶);項目啟動(從各部門選擇適當?shù)娜藛T組成...
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