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服務員要有()性和()性,能熟練地運用既定原則和程序解決突發(fā)事項。
答案:
靈活性;適應
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服務員顧客對話時必須站立,雙目(),語言(),以示尊重。
答案:
注視對方;溫和耐心
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一名優(yōu)秀的服務員,除了熱愛服務工作,具有嫻熟的()、及()外,還應有良好的服務姿態(tài)、談吐舉止和觀察力()能力。
答案:
服務技能;業(yè)務知識;溝通
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