填空題

服務員的語言談吐應注意()、()、()。

答案: 問候語要規(guī)范化;使用恰當?shù)姆Q呼;講究電話用語
題目列表

你可能感興趣的試題

填空題

餐飲服務人員的素質(zhì)要求包括()、()、()和儀表儀容、個人衛(wèi)生等。

答案: 服務姿態(tài);語言談吐;行為準則
微信掃碼免費搜題