多項選擇題

中文導(dǎo)游員的服務(wù)語種為（）

A.普通話
B.地方話
C.少數(shù)民族語言
D.客家話

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多項選擇題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動過程中有下列情形之一的，扣除6分（）

A.擅自增加或減少旅游項目的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.10人以上團隊未打接待社社旗的
D.講解質(zhì)量差或不講解的E、擅自中止導(dǎo)游服務(wù)的

多項選擇題

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，下列哪種情形是導(dǎo)游員行使調(diào)整或變接待計劃權(quán)的條件之一（）

A.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形
B.在旅游活動過程中
C.征得部分旅游者同意
D.立即報告被委派的旅行社

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