A.溝通 B.傾聽 C.同感 D.主動介紹自己
A.服務對象不愿意熱愛服務、機構功能不符合服務對象需要或問題已經解決 B.社會工作者由于不喜歡服務對象,決定終結服務 C.服務對象的需要條例機構的職責,但是機構不愿提供服務 D.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務對象的問題
A.幫助他一起分析面臨的情況 B.對他進行專業(yè)的心理輔導,勸他接受事實 C.為老楊買返鄉(xiāng)車票,把他送回家 D.按照老楊提供的線索,協同警方追討包工頭