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名詞解釋
產(chǎn)品質量戰(zhàn)略
答案：
產(chǎn)品質量戰(zhàn)略是指企業(yè)為了設計和生產(chǎn)出顧客所需要的質量特性達到顧客所要求的質量水平，滿足其需要、所做出的長遠性謀劃和方略。
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企業(yè)形象管理
答案：
企業(yè)形象管理是指以提高企業(yè)家和廣大員工素質為關系，以企業(yè)的環(huán)境形象為基礎，以提升技術形象和產(chǎn)品形象為核心以為顧客提供滿足...
