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A.激發(fā)員工潛能，增進員工的歸屬感
B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
C.有助于更好第滿足服務需求，提升服務質(zhì)量
D.擴大服務機構(gòu)的服務范圍和執(zhí)行力
E.有助于服務機構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)

A.小羅主動向老人了解對志愿服務的需求
B.制定老人院志愿者服務章程及有關(guān)制度
C.通過網(wǎng)絡招募志愿者
D.對首批招募的志愿者進行培訓
E.建立志愿者服務檔案，記錄志愿服務開展情況