A.順應(yīng)賓客的要求
B.只要賓客的要求對(duì)經(jīng)營(yíng)有利可圖,就盡可能地滿(mǎn)足
C.耐心解釋?zhuān)?dāng)賓客意識(shí)到失禮時(shí),以寬容的姿態(tài)對(duì)待
D.將賓客的要求放在一邊,不予理睬或轉(zhuǎn)移話(huà)題
A.花生
B.開(kāi)心果
C.李干
D.核桃
A.生水現(xiàn)燒
B.開(kāi)水涼冷后沖泡
C.冰水沖泡
D.剛沸的水沖泡