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單項選擇題
（）是影響員工情緒的重要因素。
A.內(nèi)部因素
B.外部因素
C.硬環(huán)境
D.軟環(huán)境
A.內(nèi)部因素
B.外部因素
C.硬環(huán)境
D.軟環(huán)境
