A.關系管理的核心就是讓顧客滿意 B.關系管理就是組織與顧客搞好關系 C.關系管理是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關方的關系 D.關系管理是組織為了產(chǎn)品質量的目的,需要與包括供方在內相關方實施管理
A.在職人員進行培訓 B.輔導或重新分配工作 C.招聘具備能力的人員 D.以上都是
A.地理位置 B.相關方的要求 C.組織的產(chǎn)品和服務 D.各種內部和外部因素