單項選擇題

一名關(guān)鍵項目干系人不相信項目管理計劃上提供的估算成本是正確的，并拒絕批準。若要獲得該關(guān)鍵干系人的支持，項目經(jīng)理應該用什么工具或技術(shù)（）

A.專家判斷
B.組織過程資產(chǎn)
C.企業(yè)環(huán)境因素
D.整體變更控制過程

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