單項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員的服務(wù)優(yōu)劣，直接反映了一個(gè)城市的（）。

A.物質(zhì)文明
B.收入水平
C.文明程度

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單項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)（）

A.不予理睬
B.虛心接受
C.覺得有道理的就接受，沒有道理的可以不接受

單項(xiàng)選擇題

出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)根據(jù)投乘客的要求使用空調(diào)、音響設(shè)備，（）無(wú)故拒絕。

A.可以
B.有權(quán)
C.不得

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