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出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品,如無人認(rèn)領(lǐng)的,可據(jù)為所有。
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判斷題
在服務(wù)過程中,因駕駛員或車輛故障等原因造成服務(wù)中斷的,乘客必須以計(jì)價(jià)器實(shí)際顯示的金額支付車費(fèi)。
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出租車駕駛員在營運(yùn)過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),態(tài)度要冷靜、要虛心聽取乘客的批語意見、做到以理服人、得理讓人、不強(qiáng)詞奪理。
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