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由于出租車發(fā)生故障、交通事故造成的停車等候,乘客應(yīng)付等候費(fèi)。
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出租車駕駛員必須儀容端莊,熱情禮貌,說話和氣,態(tài)度誠懇,為乘客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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乘客乘車時(shí),應(yīng)主動(dòng)開啟車門,尊老愛幼,幫助乘客上車,提拿放置行李,照顧乘客下車。
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