判斷題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號(hào)）中規(guī)定:責(zé)任造成旅客10人以上，不足50人的漏乘、誤乘、誤降、坐過(guò)站構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問(wèn)題。

答案： 正確
微信掃碼免費(fèi)搜題