A.適宜性和有效性 B.適宜性、充分性、和有效性 C.有效性與效率 D.改進能力
A.賦予 B.產(chǎn)品和服務(wù) C.固有 D.服務(wù)
A.持續(xù)改進業(yè)績與滿足顧客要求 B.測量和監(jiān)控與不合格控制 C.通過預(yù)防不合格而獲得顧客滿意 D.產(chǎn)品實現(xiàn)與資源管理