- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡(jiǎn)答題】魯通卡扣款后出現(xiàn)爭(zhēng)議怎么處理？
答案：
魯通卡扣款后無(wú)法進(jìn)行修改，再出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，需要給司機(jī)開據(jù)爭(zhēng)議處理單，由司機(jī)持此單據(jù)到客服中心進(jìn)行金額修改或退款操作。
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】凡是持紙卡上路出口稱卡丟失的，收費(fèi)員如何處理？
答案：
收費(fèi)員應(yīng)該先向司機(jī)詢問入口站名，通報(bào)監(jiān)控室，聯(lián)系入口站是否發(fā)放紙卡，如查詢?cè)撥嚰埧ㄌ?hào)，該車確實(shí)領(lǐng)取紙卡上路，通知收費(fèi)員...
問答題
【簡(jiǎn)答題】如何判斷魯通卡是否在站已經(jīng)扣款？
答案：
收費(fèi)員按操作流程查詢出魯通卡卡內(nèi)消費(fèi)流水后，可以根據(jù)交易時(shí)間、交易金額和所屬收費(fèi)站來(lái)判斷該魯通卡是否扣款成功，先看卡的“...
