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問答題
【簡答題】客戶反映供電企業(yè)計費(fèi)電能表不準(zhǔn)時。供電企業(yè)怎樣處理？
答案：
客戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費(fèi)電能表不準(zhǔn)時，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請，在客戶交付驗表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)檢驗，并將檢驗...
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問答題
【簡答題】如何處理電能計量裝置在非正常運(yùn)行情況下的電費(fèi)退補(bǔ)？
答案：
由于計量裝置接線錯誤、保險絲熔斷、倍率不符等原因，造成電能計量錯誤需要退補(bǔ)電費(fèi)時，可按照用電記錄、用電設(shè)備使用情況或其他...
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【簡答題】如何審核收費(fèi)日志？
答案：
收費(fèi)日志是收費(fèi)員收取客戶電費(fèi)后，當(dāng)日匯總實行電費(fèi)數(shù)據(jù)的匯總表。審核時應(yīng)按下列要求進(jìn)行：
（1）首先審核實收電費(fèi)...
（1）首先審核實收電費(fèi)...
