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單項(xiàng)選擇題

演講作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于演講家來(lái)說(shuō)，除了可以促進(jìn)自我迅速成才外，還可以（）

A.提高社交能力
B.賺錢(qián)
C.獲得名氣
D.升職

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時(shí)，言語(yǔ)上需要做到用語(yǔ)樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練及（）

A.文明
B.實(shí)話實(shí)說(shuō)
C.以贏利為目的
D.說(shuō)到做到

單項(xiàng)選擇題

在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。

A.食客
B.賓客
C.游客
D.購(gòu)買(mǎi)者

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