A.溝通的技巧 B.生活的技巧 C.管理的技巧 D.團(tuán)隊(duì)合作的技巧
A.只傾聽(tīng)不表態(tài) B.注意力集中,身心投入,專注傾聽(tīng) C.積極回應(yīng) D.巧妙、恰如其分的回應(yīng)
A.事情的結(jié)果 B.事情的過(guò)程 C.出現(xiàn)的問(wèn)題 D.誰(shuí)辦的事