單項(xiàng)選擇題

用贛通卡扣費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)贛通卡內(nèi)車(chē)牌與車(chē)輛實(shí)際車(chē)牌不符，則按（）鍵，按普通車(chē)處理，并根操作提示信息完成后續(xù)操作。

A.ESc
B.更改
C.功能
D.確認(rèn)/放行

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多項(xiàng)選擇題

因起霧，收費(fèi)站應(yīng)采取的應(yīng)急措施有（）

A.開(kāi)啟車(chē)道防霧燈
B.提示‘大霧天氣，注意行車(chē)安全’
C.工作人員著反光服疏導(dǎo)車(chē)輛
D.向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并關(guān)閉車(chē)道

多項(xiàng)選擇題

收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，收費(fèi)人員應(yīng)做到（）

A.文明禮貌
B.業(yè)務(wù)熟練
C.素質(zhì)優(yōu)良
D.規(guī)范服務(wù)

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