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依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,反映家中電表不走字,要求電力公司搶修人員盡快到現場,派發(fā)服務申請—用電異常核實—電能表異常
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依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,反映沒有明確原因,對客戶實施中止供電,派發(fā)停送電投訴—停電問題—未按計劃停送電
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依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,反映家中欠費停電,未收到欠費、停電通知單,派發(fā)投訴—營業(yè)投訴—抄表催費—欠費停復電。
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