單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映11月30日到電力營業(yè)廳辦理居民新裝業(yè)務，但是辦理新裝業(yè)務的工作人員以用戶身份證復印件沒印清楚為由拒絕給用戶辦理居民新裝業(yè)務，用戶表示自己的身份證復印件可以看清楚，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴-服務投訴-服務行為-營業(yè)廳人員服務規(guī)范
B.投訴-服務投訴-服務行為-營業(yè)廳人員服務態(tài)度
C.投訴-服務投訴-服務行為-其他人員服務規(guī)范
D.投訴-服務投訴-服務行為-其他人員服務態(tài)度

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