問答題

【簡答題】客戶反映其電表應有6000度電，經(jīng)過核算實際電量應為4000多度，查詢系統(tǒng)顯示有違約用電，用戶表示電表不走是電力公司電表有問題，不是用戶的問題，希望工作人員盡快核實處理并給其回復。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。

答案： 意見—供電業(yè)務—用電檢查—違約用電處理
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